Alla inlägg den 10 augusti 2016
Sitter och mallar mig. Ska strax iväg på dagens sista pass.
Jag har fått en sällan utdelad utmärkelse; "suverän service".
På Bolaget kontrolleras servicenivån i butikerna genom kundmötesmätningar. Kontrollanter undersöker och utvärderar oss anonymt genom att spela kund med många frågor. De mäter hur snabbt man tar kontakt, hur man hälsar, hur man ger råd osv. Jag vet bara om en till som fått utmärkelsen förut. Riktigt nöjd är jag förstås, en annan butikschef från den lokala ledningsgruppen dök upp för att gratulera mig i morse.
Men vad kan man förvänta sig av en som tidigare varit mäklare :-)
Idag är det delat pass på Bolaget och en åttiotaggarstädning emellan. Tillbaka till verkligheten alltså.
Igår var vi på bilutflykt och åkte till en slags outlet och köpte...
...ingenting.
Jag tyckte Halvan skulle köpa dessa, men nä, han var inte på shoppingghumör. De var väl ok? Eller?
Jag hittade iallafall sista flaskan av en fin champagne i den lilla hamnstadens Bolagsbutik.
Må | Ti | On | To | Fr | Lö | Sö | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |||
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | |||
15 | 16 | 17 | 18 |
19 | 20 |
21 | |||
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | |||
29 | 30 | 31 | |||||||
|